Ночная панорама мегаполиса с наложенной сеткой светящихся цифровых связей между точками

Блог компании “Мобилюкс”

Кто такой мерчандайзер и чем занимается

За выкладку товаров на полках отвечает мерчандайзер. Что входит в его обязанности — рассказываем детально.

Для работы мерчандайзером не требуется специальных знаний и опыт работы, согласно данным большинства вакансий. Однако чтобы качественно выполнять свою работу, необходимо пройти обучение, а сам мерчандайзер вводится в число дисциплин, включенных в обучение по специальностям «Маркетинг» и «Реклама».

Кто такой мерчандайзер

Зайдя в любой супермаркет, каждый замечал, что товары на полках выставлены не просто по категориям. Продукция определенных марок может размещаться отдельно, в прикассовой зоне или находиться на уровне глаз покупателя. Всем этим занимается мерчандайзер.

Мерчандайзинг — это искусство представления товара так, чтобы он продавал себя сам.

Основные обязанности

В типичный рабочий день мерчандайзера входят следующие задачи:

  • контроль выкладки товара на полках в соответствии с планограммой;
  • отслеживание остатков и своевременное пополнение:
    • проверка сроков годности;
    • ротация продукции по принципу FIFO;
  • оформление рекламных материалов и ценников;
  • взаимодействие с персоналом магазина.

Карьерный путь

Развитие в профессии обычно проходит по следующим этапам:

  1. Младший мерчандайзер — выполнение задач по выкладке на закреплённой территории.
  2. Мерчандайзер — самостоятельная работа с группой торговых точек.
  3. Супервайзер — руководство командой мерчандайзеров:
    1. планирование маршрутов;
    2. аудит качества работы;
    3. обучение новичков.
  4. Региональный менеджер — управление направлением в регионе.

Сравнение ролей в рознице

Мерчандайзеры в последние годы стали востребованными специалистами, поскольку благодаря их работе не только увеличиваются продажи товаров, но и растёт лояльность продавцов.

Чтобы лучше понять отличия, сравним функции смежных специалистов:

РольОсновная задачаГде работает
МерчандайзерВыкладка и оформление товараТорговая точка
Продавец-консультантПомощь покупателям и продажаТорговая точка
Категорийный менеджерУправление ассортиментомОфис сети

Правильная выкладка всегда учитывает высоту полки и трафик покупателя, а значит требует постоянного внимания к деталям и регулярных корректировок планограммы в зависимости от сезона и промоакций.